1.伪沟通,是指具备了沟通的形式,但事实上双方并未实现信息的沟通和交流的假沟通、假交流以及进行了浅层次的交流,但不触及深层思想的无效沟通。
根据上述定义,下列属于伪沟通的是( )。
A. 在新项目规划会上,经理和员工均阐述了各自的意见,但经理比较后还是决定执行自己的想法
B. 针对先有鸡还是先有蛋的问题,甲和乙进行了长达一天的辩论,最后谁也没说服谁
C. 小八不小心摔坏了同桌的手工作品,老师对他进行了严厉的批评教育,小八虽心中委屈但还是什么都没说
D. 某厂领导素以小气“闻名”,年会上他就年终奖问题与员工进行讨论,大家纷纷投其所好表示心意到即可
2.利基市场营销又称“缝隙营销”或“补缺营销”,是指企业为避免在市场上与强大竞争对手发生正面冲突,而采取的一种利用营销者自身特有的条件,选择由于各种原因被强大企业轻忽的小块市场(称“利基市场”或“补缺基点”)作为其专门的服务对象,对该市场的各种实际需求全力予以满足,以达到牢固地占领该市场的营销策略。
根据上述定义,下列行为属于利基市场营销的是( )。
A. 在各大服装企业狂轰滥炸的广告中,某衬衫企业另辟蹊径,利用唐诗作为广告语,淡雅宜人,博得了不同层次、年龄的消费者的好感
B. 某饮料公司为了在日本打开罐装茶饮料的业务市场,利用售货机来出售,夏天提供冰镇饮料,冬天提供罐装热饮
C. 某超市调查发现啤酒和尿布同时购买的相关程度很高,便调整了货物摆放顺序,方便顾客购买
D. 某生物科技公司通过举办科普讲座,向市民赠送生物科学书籍,提高了市民的科学健康理念,引发了人们对生物科技产品的需求,从而创造了巨大的市场
3.典范借鉴是指从他人(或对方)那里发现、学习并应用最佳做法的过程,以达到帮助改善自身业绩的目的。
根据上述定义,下列属于典范借鉴的是( )。
A. 甲村参考乙村因卖梨枣收入颇丰的做法,同样开始种植梨枣
B. 考生甲某在同桌乙某的帮助下,成绩大幅提高
C. 甲厂吸取生产同产品的乙厂的经验,降低成本,提高效益
D. 甲某看到乙某倒卖盗版光碟赚钱不少,也加入了此行列
4.城市管理是指城市政府对城市的公益事业、公共设施和公共事业的管理。
根据上述定义,以下选项中不属于城市管理的是( )。
A. 规划城市建设
B. 加强对城市交通的管理
C. 引导城市市场经济运作
D. 优化、美化城市环境
5.行政复议:行政复议是公民、法人或者其他组织认为行政机关的具体行政行为或者行政不作为侵犯其合法权益的,对该行为或不作为提起行政复议。
下列不属于行政复议行为的是( )。
A.蔬菜市场摊主王某因不服区工商局的罚款处罚,向市工商局提出复议申请
B.刘某因打架斗殴被刑事拘留15天,释放后由于不服而向上级机关提出复议申请
C.某食品厂因违规操作而被吊销生产许可证,该厂向人民政府卑出复议申请
D.张某因不服超速驾驶被处以200元罚款的处罚,向上级公安交警部门提出复议申请